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常德物業(yè)服務指南手冊

發(fā)布時間: 2020-11-29 17:25:22

新聞來源: 湖南京領物業(yè)發(fā)展有限公司

     物業(yè)服務企業(yè)
   1、物業(yè)服務企業(yè)是個什么性質(zhì)的企業(yè)?湖南物業(yè)公司來告訴大家
答:物業(yè)服務企業(yè)是依照法定程序成立并具有相應資質(zhì)條件,經(jīng)營物業(yè)服務業(yè)務的企業(yè)型經(jīng)濟實體,是獨立的企業(yè)法人。它屬于服務型企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關系,它接受建設單位或業(yè)主的委托,依照有關法律法規(guī)規(guī)定或合同的約定,對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應報酬。
  2、物業(yè)服務企業(yè)服務的范圍及內(nèi)容有哪些?下面湖南物業(yè)公司帶大家一起來看看吧!
物業(yè)服務企業(yè)服務的范圍及內(nèi)容有:

  (1)綜合管理服務:包括管理處設置、管理人員要求、服務時間和日常管理與服務等。
  (2)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務:
①樓內(nèi)公共區(qū)域:包括地面和墻面,樓梯扶手、欄桿、窗臺,消防栓、指示牌等公共設施,天花板、公共燈具,門、窗和玻璃,雨搭、屋頂,垃圾收集,電梯轎廂;
②樓外公共區(qū)域:包括道路、場地、綠地,宣傳欄、小品、健身器、桌椅等,垃圾廂房,果皮箱、垃圾桶,消毒滅害等。
  (3)公共區(qū)域秩序維護服務:包括人員要求、門崗、巡邏崗、技防設施(監(jiān)控崗)、車輛管理等。
  (4)公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護服務:包括草坪修剪、清雜草、灌排水、施肥、病蟲害防治,樹木修剪、中耕除草松土、施肥、病蟲害防治、扶正加固,花壇花境布置、灌排水、補種、修剪、施肥、病蟲害防治等。
  (5)共用部位、共用設備設施日常運行、保養(yǎng)、維修服務:
①公共部位:包括房屋結構,門窗,樓內(nèi)墻面、頂面、地面,管道、排水溝,圍墻壁,道路、場地,休閑椅、涼亭、雕塑、景觀、小品,室外健身設施、兒童樂園,安全標志等。
②二次供水系統(tǒng):包括變頻水泵、普通水泵。
③排水系統(tǒng):污水泵站運行。
④消防系統(tǒng):包括消防設施、設備。
⑤避雷系統(tǒng):避雷設施。
⑥公共照明:包括庭院燈運行、庭院燈維修養(yǎng)護、樓道燈運行、樓道燈維修養(yǎng)護、節(jié)日彩燈等。
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