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物業(yè)管理五必 須做的是什么？
湖南京領(lǐng)物業(yè)發(fā)展有限公司帶您了解物業(yè)管理五必 須做的
1、重視和發(fā)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)市場(chǎng)
織和落實(shí)社會(huì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)資源，為業(yè)主提供服務(wù)，這就需要重視和發(fā)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)市場(chǎng)，使專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)市場(chǎng)不斷成熟和規(guī)范。只有這樣，物業(yè)管理經(jīng)理人才能按照專(zhuān)業(yè)化要求真正代表業(yè)主實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控，有效地利用整個(gè)社會(huì)資源，從而提高對(duì)業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量。
2、堅(jiān)持依約管理，規(guī)范運(yùn)作
物業(yè)管理的職責(zé)范圍在管轄區(qū)內(nèi)，但管轄區(qū)內(nèi)也并不止是物業(yè)管理一家的事，還涉及城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等十幾個(gè)主管部門(mén)。因此，作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人需要按合同約定，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)效益能力。
3、從具體的事務(wù)中解脫出來(lái)
物業(yè)管理朂基本的職能就是按合約、按分等定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供完 美的服務(wù)。但提供完 美的服務(wù)不是叫經(jīng)理人整天忙于具體事務(wù)中。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人合格不合格，不是看你是否忙，而是看你管理經(jīng)營(yíng)決策與服務(wù)的效果，看你完成本職工作的業(yè)績(jī)。
4、構(gòu)架強(qiáng)有力的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)
一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展前途，歸根結(jié)底取決于經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì)和方向。鑒于上述原因，需使經(jīng)理人具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng) 導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通及控制能力，對(duì)一些品德不佳者，缺乏業(yè)績(jī)或管理不力者，應(yīng)淘汰出局，以確保經(jīng)理人隊(duì)伍的水準(zhǔn)。
5、物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人須資本化

中國(guó)的物業(yè)管理要走向世界，就需要實(shí)行與國(guó) 際接軌的CEO治理結(jié)構(gòu)模式的現(xiàn)代企業(yè)制度。物業(yè)管理的股權(quán)結(jié)構(gòu)雖然比較分散，但職業(yè)經(jīng)理人一旦持有自己的股份或資本，就有了充分發(fā)展的空間。到那時(shí)，物業(yè)管理這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)就一定會(huì)更加顯示出它的蓬勃生機(jī)。