物業(yè)其實(shí)也就是代指
湖南物業(yè)管理公司,小區(qū)業(yè)主支付相應(yīng)的物管費(fèi)的,那么物業(yè)管理公司自然就要按照法律中的規(guī)定、雙方之間的約定來提供物管服務(wù)。但對(duì)于大部分人而言,可能并不清楚
湖南物業(yè)管理服務(wù)哪些方面,下文中小編就這個(gè)問題為你做詳細(xì)解答。
一、物業(yè)管理具體指什么
物業(yè)管理,受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)
湖南物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動(dòng)。業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托湖南物業(yè)管理企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕活動(dòng)。廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理人進(jìn)行的管理過程。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》中條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
二、物業(yè)主要管理那些方面
基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。
1、常規(guī)性的公共服務(wù)
是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項(xiàng):
(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;
(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;
(4)綠化管理;
(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和防范工作;
(6)車輛道路管理;
(7)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);
(8)物業(yè)檔案資料的管理
2、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)
是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。包括:
①日常生活類;
②商業(yè)服務(wù)類;
③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
④金融服務(wù)類;
⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);
⑥社會(huì)福利類;
3、委托性的特約服務(wù)
物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),一大類是基本的工作,是先要做好的。同時(shí),根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定二、三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營機(jī)制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。
特約服務(wù)實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善。
對(duì)于
湖南物業(yè)管理公司其實(shí)也是有級(jí)別之分的,而這個(gè)級(jí)別往往就會(huì)影響到物管公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在提供的管理服務(wù)上面,差距也就出來了。實(shí)際物業(yè)主要管理哪些方面,上文小編已經(jīng)做了簡要的介紹。